C: Rio serisi 185 cm'e ve 120 kg'a kadar kullanılabilmektedir. Rio Plus serisi 220 cm'e ve 120 kg'a kadar kullanılabilmektedir. Örnek; boyunuz 150–185 cm aralığında ise RIO, 150–220 cm arasında ise RIO PLUS, TOKYO, X1 veya MAXIMUS serisini kullanabilirsiniz.

C: Kargo süremiz tüm koltuklarda 1–3 iş günü, aksesuarlarda 1–2 iş günü arasındadır. Biz kargoyu verdiğimizde Aras Kargo genelde 2 iş günü içinde teslim eder. Kargoya verildiğinde takip numarası mailinize gönderilir. İstanbul Küçükçekmece mağazamızda ürünleri test edebilir, stokta varsa satın alabilirsiniz. Aracınıza kurulu şekilde yükleyebiliriz. İstanbul Avrupa (Son Mimaroba) siparişlerinizi kendi aracımızla kurulu & kullanıma hazır teslim edebiliriz.

C: Ekstra indirim fırsatı! İmalathanemize geldiğinizde sitedeki fiyatlardan kredi kartı ile alımlarda 500 TL, nakit veya havale ile ödemelerde 700 TL indirim avantajı. Montajlı ve poşetli şekilde aracınıza yükleriz; evde 2 parça geçmeli şekilde kurulumu zahmetsizdir.

C: Hafta içi cumartesi dahil 09:00–19:00, pazar 12:00–19:00 arası açığız. Nadir olarak pazar günleri kapalı olabiliyoruz. Yola çıkmadan önce beğendiğiniz model için mutlaka stok sorunuz.

C: PRO modellerde kollar ve koltuğun altındaki mekanizma yurt dışından ithal gelmektedir (daha üst sınıf malzemeler). Klasik modellerle temel özellikler aynıdır. Örn: Rio Balerion’da alt mekanizma metaldir; PRO’da yine metaldir ancak metal kafes içinde olup kozmetik olarak daha toparlı görünür. Kollar: klasik modelde 3D plastik; PRO modelde 4D, bazı parçaları metaldir. Her durumda tüm koltuklarımız 2 yıl ücretsiz parça desteği garantisi altındadır.

C: Yüksek olan rakamın tamamını diğer satış platformu almaktadır.

C: Ürününüz kargoya verilmediyse bizi arayıp iptal ettirebilirsiniz. Ödemeniz 1 saat içinde kesinti olmadan hesabınıza aktarılır.

C: Koliyi açıp ürünü test ettiğinizde rahat edemediyseniz veya ortama uygun değilse, kullanmadan hemen paketleyip 2 gün içerisinde kendi kolisiyle paketleyip bize geliş ücretini ödeyerek kargolayabilirsiniz. Ürün problemli geldiyse ve desteklerimiz neticesiz kaldıysa, WhatsApp üzerinden Aras Kargo anlaşma kodu talep ederek karşı ödemeli gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştığında kontroller yapılır ve ödemeniz kesinti olmadan hesabınıza/kartınıza aktarılır.

TIKLA İZLE (İADE VİDEOSU)

C: Baby face kumaşın yumuşak kadife dokusu konforlu bir oturma deneyimi sağlar. Kolay silinebilir, esnek ve gözeneksiz yapısı kir/lekelerin kumaş içine işlemesini zorlaştırır. Dayanıklı yapısı uzun süreli kullanıma uygundur; koltuğun formunu uzun süre korumaya yardımcı olur.

C: Klasik tekerlektir; ekstra olarak fren butonu vardır. Kapattığınızda tekerlek dönmez, koltuk hareket etmez. Açtığınızda tekrar gezer hale gelir. Stop teker seçildiğinde 5 teker de stop özellikli gönderilir.

C: Oyuncu koltuğumuz baştan aşağıya garantilidir. Vida açılması / müdahale ile garanti dışı kalmaz (bu sağlıksız bir bilgidir). Teker, ayak, amortisör, alt mekanizma, kollar, sırt yatıran yan mekanizma dahil her parçada sorun olursa garanti süresince ücretsiz onarım/çözüm sağlarız. İl dışındaki müşterilerimiz sadece yol masraflarını karşılayarak garanti hizmetinden faydalanır.

C: Açık adres kısmına adresinizi tamamen yazın, en sona “ŞUBE TESLİMİ” ekleyin. Örn: “xx mahallesi xx sokak İstanbul Küçükçekmece (ŞUBE TESLİMİ)”.

C: Şu ana kadar çok nadir koku şikayeti aldık. Normalde koltuk kokmaz; olursa da imalat materyallerinden kaynaklı olabilir. Rahatsız ederse iade hakkınız vardır; kimseyi zorlamaz, mağdur etmeyiz.

C: Evet. Teker yerine pingo (hareketsiz teker) takabiliriz. Sipariş sonrası talep etmeniz yeterlidir. Ek ücreti yoktur.

C: Oturma kısmıyla beraber arkaya yaylanma sağlar. Sallanma sertlik/yumuşaklık ayarı yapılabilir. Yaylanma açılıp kapatılabilir, istenilen derecede kilitlenebilir. Sol altta kalan kol “L” hareketiyle oturum ve sırt bölümünü birlikte ileri-geri hareket ettirir; en rahat pozisyona getirip kilitleyebilirsiniz.

C: Her modelin açıklama kısmında inceleme videosu ve ölçü/özellik bilgilendirmesi mevcuttur.

C: Evet. Her iki yastık da sökülüp takılabilir.

C: Problemli parça ücretsiz kargolanır. Montaj için görüntülü aramayla destek olunur. Problem çözüldüğüne dair onayınızı alana kadar destek devam eder.

C: Ortam sıcak ve havasızsa her koltuk terletebilir. Terlemeye müsait ortamlarda, polyester ağırlıklı olmayan terletmez kumaşlı modeller daha ferah hissettirir.

C: Koltuğunuz neredeyse kurulu gönderilir. Sırt kısmı hariç tüm parçalar montajlıdır. 1 kişi 5 dakika içinde tek başına kurabilir. Kurulum şeması ve alyan ile gönderilir.

TIKLA İZLE (KURULUM VİDEOSU)

C: Aras Kargo ile çalışmaktayız.

C: Sadece İstanbul Avrupa Yakası siparişlerinizi kapıda ödeyebilirsiniz. Bu siparişleri kendi aracımızla teslim ediyoruz.

C: Tüm araçlara sığmaktadır. Scooter tarzı motorla bile alabilirsiniz. Örnek: 2000 model Opel Corsa araca ayaklar sökük şekilde ön koltuğa 1, arka koltuklara 3 adet olmak üzere toplam 4 adet sığabilir.

C: Modele göre değişmekle birlikte genelde 22–25 kg arasıdır.

C: Dökme sünger olduğu için çökme oranı sarı klasik süngerlere göre yaklaşık %80 daha dayanıklıdır. Rahatsız edecek seviyeye gelmez; olur da gelirse kılıf altından sünger desteğiyle ücretsiz çözüm sağlayabiliriz.